Kaminbau Berlin

Klasse Firma, zuverlässig und tolle Arbeit!

Klasse Team, die Organisation und auch die Arbeit war top vorbereitet. Der Schornstein und Kaminofen mit 2 Wanddurchbrüchen war innerhalb eines Tages erledigt. Ich kann es nur empfehlen und würde jederzeit wieder hier kaufen.

Team Haack/Dolief und Mitarbeiter haben Unmögliches möglich gemacht. Qualitäts-Kaminofen organisiert, zeitnah eingebaut, Termine mit dem Schornsteinfeger abgestimmt, bei Umbaumaßnahmen Ofen wieder ab- und eingebaut, sogar Schränke verschoben, Zeit genommen zur Einweisung Feuerstätte/ Holz/ Anfeuern. Klasse! 🔥👏

Gute Arbeit von Herrn P. Haack kann man nur empfehlen.

Vielen Dank für die hervorragende Arbeit. Nun können wir gemütliche Stunden vor dem Kamin genießen. Danke

Sehr kompetent und super hilfsbereit!!!! Der nette Herr hat mir telefonisch sofort geholfen. Gern greifen wir auf Sie zurück wenn es an die Planung unseres Kamins geht.

Gute Arbeit geleistet. Die Beratung war top. Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit unserer Wärmequelle in dieser Zeit. Danke Patrick!!! 🙂

Unser Bodenbelag unter dem Kaminofen wurde erneuert. Patrick Haack kam kurzfristig, um den Kaminofen zu entfernen und eine Woche später auszurichten und anzuschließen. Die Kommunikation verlief problemlos und alles wurde zu unserer Zufriedenheit erledigt. Sehr gewissenhaftes Arbeiten.

Bei Angebotseingang war noch alles gut. Ab da ging es los mit der Nicht-Kommunikation. Der von mir schriftlich gegebene Auftrag wurde nie schriftlich bestätigt, nur mündlich nach etlichen Versuchen, Hr. Haack zu erreichen. Weitere Versuche meinerseits - telefonisch, per Mail, per SMS, per Whatsapp - schlugen immer fehl. Vereinbarte Ausführungszeit war September. Ende September habe ich ihn endlich wieder mal erreicht, so dass die Ausführung im Oktober vereinbart werden konnte. Allerdings wurde die vereinbarte Woche wieder um eine Woche verschoben. Dabei hatte ich mir extra Urlaub genommen. Als es dann endlich losging, wurde der angesagte Ausführungszeitraum um eine Woche überschritten. Dazwischen war Hr. Haack leider nie erreichbar, reagierte nicht auf Anrufe, rief nicht zurück. Ein paar Tage nachdem die Arbeiten beendet waren, verrußte der Kamin, was bei Gaskaminen eigentlich kaum vorkommt. Bis Hr. Haack kam, um sich das anzuschauen, vergingen wieder ein paar Wochen. Zwischendurch war der Schornsteinfeger da gewesen und hatte die Zulassung verweigert, da die Werte viel zu hoch waren. Eine Zulassung habe ich bis heute nicht. Kurz darauf kam Hr. Haack, entfernte den groben Ruß und versicherte, bald wieder zu kommen um "richtig sauber zu machen" und die Ursache zu untersuchen. Das war vor zwei Monaten! Seitdem ist er nicht mehr erreichbar und man hört nichts mehr von ihm. Ich verstehe ja, dass die Handwerker momentan alle sehr viel zu tun haben und als Haus- und Gartenbesitzer habe ich da auch schon viel erlebt. Aber eine solch miserable und freche Vorgehensweise ist mir auch neu! Wer sich Ärger ersparen möchte, sollte auf renommiertere Kaminbauer setzen, die nicht nur wissen, wie man einen Kamin einbaut, sondern auch, dass die Kommunikation mit den Kunden stimmen sollte.

Tolle Beratung und Umsetzung! Patrick hat bei seinem ersten Besuch bereits die Maße des Kamins an unserer Rohbauwand und dem Fußboden abgeklebt, so dass man sich die Maße des Kamins super vorstellen konnte (Außenmaße und Höhe der Scheibe). Die Arbeiten wurden alle sehr sauber und ordentlich ausgeführt, inkl. Putzarbeiten. Auf unsere Extrawünsche (gedämmtes Zuluftrohr, zusätzliche Klappe in der Fassadendämmung, Einbau einer Steckdose, verschiedene Fächergrößen) wurde ohne Probleme eingegangen. Wir sind super zufrieden und würden jederzeit wieder mit Patrick bauen. Einziges kleines Manko: man braucht hin und wieder etwas Geduld… aber so ist das in der heutigen Zeit mit guten Handwerkern… spricht ja auch für ihn und seine gute Arbeit 🙂 Wir lieben unseren Kamin und haben ihn im Winter fast täglich an.